Політика відмови від підписки та повернень
Останнє оновлення: 27.08.2025
Ця Політика описує умови скасування підписки та повернення коштів для користувачів, які підтримують проєкт [назва сайту] (далі – «Сайт») через Patreon або інші платформи.
1. Загальні положення
1.1. Оформлюючи підписку на Сайті через Patreon чи інші сервіси, користувач підтверджує, що ознайомлений із цією Політикою.
1.2. Фінансові операції обробляються сторонньою платформою (Patreon), яка може мати власні умови повернення коштів.
2. Відмова від підписки
2.1. Користувач може скасувати свою підписку у будь-який момент у налаштуваннях облікового запису Patreon.
2.2. Скасування підписки набирає чинності з наступного розрахункового періоду. Доступ до преміум-матеріалів зберігається до кінця вже оплаченого місяця.
3. Повернення коштів
3.1. Загалом внески на Patreon розглядаються як добровільна підтримка та не підлягають поверненню.
3.2. У виняткових випадках (технічна помилка подвійного списання коштів, збій платформи) питання повернення може вирішуватися через службу підтримки Patreon.
3.3. Адміністрація Сайту не має доступу до платіжних даних користувачів і не здійснює повернення коштів безпосередньо.
4. Зміни політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
5. Контакти
З питань, що стосуються підписок і доступу до матеріалів, ви можете звернутися до нас:
📧 Email: admin@artifactidentification.com.ua
🌐 Вебсайт: artifactidentification.com.ua